Otrzymali Państwo zamówiony towar, jednak rozmiar jest nieodpowiedni? A może po prostu zamówiony produkt się Państwu nie podoba i nie odpowiada? Dla takich przypadków wydłużyliśmy w naszym sklepie internetowym czas zwrotu i wymiany towaru z 14 aż do 30 dni od przyjęcia zamówienia..
Procedura jest prosta:
- Proszę wypełnić formularz odstąpienia od umowy, który znajduje się po drugiej stronie faktury, ewentualnie w dolnej części tej strony.
- Należy dołączyć wszystkie metki, które były przy towarze.
- Towar musi być czysty i tak spakowany, aby nie został uszkodzony podczas dostawy. Najlepiej przesłać towar w oryginalnym opakowaniu.
- Towar można odesłać na adres sprzedającego albo zawieźć go tam osobiście.
Towar można odesłać na 2 sposoby:
- Bezpośrednio w filii Packeta.pl:
Należy przekazać spakowany towar w filii Packeta.pl i podać obsłudze numer identyfikacyjny- 90711413. Obsługa zajmie się kolejnymi czynnościami za Państwa.
- Pocztą albo za pośrednictwem innego przewoźnika:
Spakowany towar należy przesłać pocztą albo za pośrednictwem innej firmy kurierskiej na adres:
Packeta.pl
90711413
Mostowa 4
43-400 Cieszyn
UWAGA: Klient nie może odesłać towaru za pobraniem, w takim przypadku przesyłka nie będzie przyjęta.